Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại gi66

gi66 xây dựng chính sách quyền riêng tư để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng ra sao, và cách bạn kiểm soát thông tin của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
gi66 Quyền riêng tư của bạn tại gi66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc và phản hồi qua cùng kênh bạn đã liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang gi66 và chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web. Chúng tôi phản hồi bằng văn bản để bạn lưu lại làm bằng chứng.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang được lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách gi66 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản. Từ kết nối SSL mã hóa mọi phiên truy cập trên điện thoại đến quy trình xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — mỗi bước đều được thiết kế để ngăn truy cập trái phép. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Mã hóa kết nối Mọi phiên truy cập gi66 đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa hoàn toàn.
Xác minh OTP Khi đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần nhập mã này để xác nhận danh tính trước khi vào tài khoản.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách gi66 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu không thấy câu hỏi của mình ở đây, hãy liên hệ qua kênh chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch và trạng thái được ghi lại — không có thông tin đăng nhập ví.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ để nhận báo cáo đầy đủ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định tại khu vực bạn truy cập.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý.

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi có thay đổi về pháp lý hoặc dịch vụ. Chúng tôi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo trên trang khi có phiên bản mới.